您的企业很有 可能利用各种通信方式，例如语音和电子邮件。通过基于云的通信，这些模式可以无缝地混合在一起。更重要的是，消除了通信滞后，从而增强了更清晰的通信。 了解基于云的通信 云业务通信系统是基于互联网的。共有三个主要组件：存储、应用程序和交换机，所有这三个组件均由第三方管理和托管。您可能听说过云服务提供商，这是通过云进行通信的更广泛方面。云服务提供商是基于云的通信的主机，并且提供商可能提供除云通信之外的其他服务。 基于云的业务通信最显着的好处之一是服务提供商负责维护和更新服务器。作为企业，您每个月访问服务器需要支付一定的费用，而且通常情况下，您只需为您使用的服务的精确数量付费。此外，您不必再担心在服务器上执行维护或专用小交换机 (PBX) 系统部署。
基于云的通信是可扩展的
它们越来越受欢迎是企业通信的各种趋势的结果。如今，许多公司不再在单一办公地点开展业务。相反，他们在多个地点设有多个办事处。由于用于执行工作相关任务的设备数量不断增加，因此对云通信的需求也越来越大。过去，您可能有一两个员工使用手机。然而，如今，每位员工都带着手机上班，并在办公室和 数据库 外地使用它们。到 2020 年，预计将有超过 2700 万劳动力使用云通信工具。 当我们谈论云业务通信时，有必要了解我们指的是范围广泛的可用通信服务。世界各地的公司使用的一些最流行和最受欢迎的云企业通信服务包括： 网络电话 联络中心电话 短信 视频 小交换机 交互式语音应答 聊天 SIP中继 传真服务 语音播报 呼叫中心 呼叫跟踪软件 阅读更多关于通信管理的信息 基于云的通信的三大优势 仅仅因为围绕企业云通信的话题有很多讨论，这并不意味着您应该随波逐流。任何称职的企业主或 IT 部门经理都会调查该动态以做出明智的决定。
但是无论您进行何种调查
基于云的通信都有一些对任何和所有企业都适用的好处。以随着业务增长扩展通信的能力为例。对于传统的电话系统，由于安装和维护问题，很难扩展。另一方面，云通信无缝集成，无需担心维护。下面详细介绍了基于云的通信为企业带来的好处。 成本 使用传统的电话系统，您永远不知道每月的电话费是多少。云通信具有可预测的每月费用，更重要的是，您只需为使用的服务付费。如果某个月您需要使用更多服务，您只需支付该 电话号码六 月的附加费即可使用这些服务，而无需签订 6 个月的合同。还有一个成本优势是无需支付维护或安装费用。 效力 云通信系统具有最大化正常运行时间和减少停机时间的好处。您的正常运行时间对于保持高生产力和将销售收入保持在最佳水平至关重要。云通信可按需扩展，使您的团队能够在远程位置不间断地工作。根据一项调查，77% 的受访者同意基于云的通信为企业提供了有效支持在多个地点运营的移动员工的能力。
